客户服务及销售支持专员
联合灭菌器系统是蒸汽灭菌器(高压灭菌器)制造公司,在医疗器械行业长期处于领先地位。我们正在寻找一名客户服务专家加入我们的小型企业的零部件销售团队。我们需要一个注重细节,自我激励的团队成员,积极的态度,渴望学习和快速学习的能力。以目标为导向的职位要求提供最高质量的客户服务,同时维护和发展客户以达到销售目标和增加收入。
职责:
- 咨询客户并评估需求,以推荐、销售和支持创新的解决方案,确保客户满意
- 响应客户的询问,减少挑战性的沟通,解决疑难问题,并从头到尾处理零件销售
- 与客户建立长期的业务关系
- 通过研究潜在的对客户有利的产品/服务领域,对客户进行产品线和服务方面的培训,发现增加销售的机会
- 了解当前的行业和市场趋势,了解产品和服务的技术知识。根据需要参加教育研讨会和培训。
资格:
- 具备客户服务经验
- 做事有条理,积极主动,有学习新产品的欲望
- 学士学位者优先
- 良好的沟通能力,能够清晰有效地向新老客户传递我们的产品,促进销售并赢得他们的信任
- 能够适应变化,设定优先级,平衡销售和行政职责
- 精通电脑技术,包括Microsoft Word, Excel, PowerPoint和Outlook
- CRM经验者优先。例如Salesforce.com
- 能够独立工作和作为团队的一部分
- 有小型企业工作经验者优先
好处:
具有竞争力的薪酬和相应的经验。福利包括在友好的同事氛围中工作,良好的健康和牙科保险,慷慨的假期/假期/病假,公司匹配的401(k)退休计划,以及很多学习新事物的机会。
这是一个永久的全职职位,马上开始。
如果您是合格的,请回复如下:
- 附上联系方式(或相关工作经历)的简历
- 期望的薪水
- 参考文献